EXECUTIVE COACHING
Descubra você mesmo novas soluções de gestão.
A vida surpreende-nos de muitas formas e apesar de não podermos prever o desenrolar das situações, podemos controlar como respondemos a elas.
As sessões de Coaching promovem a reflexão desafiando a linha habitual do seu pensamento, de forma a desbloquear convicções que limitam as suas potencialidades.
O coaching confere uma força invisível de fazer acontecer.
BUSINESS COACHING
As soluções estão dentro da empresa.
Trata-se de um processo de descoberta, decisão e atitude, que contraria qualquer tipo de indução imposta nos processos tradicionais. O resultado duradouro só é possível quando alinhamos a ambição pessoal, as metas profissionais e o objetivo organizacional.
Identificação dos colaboradores envolvidos nos objetivos da empresa; Apoio para estabelecer metas profissionais a esses colaboradores.
A escolha, o compromisso, a responsabilidade e a ação são resultados do processo de coaching.
TEAM BUILDING
A forma mais eficaz de aumentar a produtividade e o bem estar da equipa
Todos nós já passamos por fases nas quais nos sentimos desmotivados, cansados, sem vontade de produzir e ir para o local de trabalho pode tornar-se desgastante. O Team Building é uma maneira de amenizar esses sentimentos.
É importante saber que este estado é reversível e que existem ferramentas que são capazes de prevenir a desmotivação no ambiente de trabalho. Além do mais, não é novidade que o ambiente organizacional é determinante da produtividade e do sentimento de fazer parte de um grupo.
Coach, Consultor e Formador Certificado
Certified International Professional Coach N.º 0035 CIPC3 02 002 066 2017
International Coaching University
ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresários
Tutor em Formação - Ação 2009|33
pela AEP - Associação Empresarial de Portugal.
CCP (Certificado de Competências Pedagógicas)
EDF 448158/2007 DN
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ATÉ JÁ.
CLIENTE MISTÉRIO
Saber o que os Clientes pensam
e muitas vezes não dizem.
Hoje, além de um produto ou serviço com qualidade, os Clientes não aceitam menos do que uma ótima experiência associada à sua compra, seja esta em contexto online ou offline.
Independentemente da natureza do produto ou serviço, é crucial ser-se rápido, assertivo e eficaz na resposta aos Clientes, seja através de voz, mensagem, e-mail ou outro meio de contacto, para tornar a experiência do Cliente o mais enriquecedora possível e que esta se torne em mais um fator diferenciador positivo para a Organização.
